(note reprise dans l'almanach : aller lire la version enrichie)

Hiérarchie du contenu mental

De la donnée à la sagesse, il y a un processus de raffinage à mettre en place

Le contenu mental existe sous de nombreuses formes et, pour Russel Ackoff¹, il y a une hiérarchie² entre elles :

• donnée : il s’agit d’un signal brut, souvent présent en grande quantité.
  Ex. « il pleut »
• information : on est déjà sur un niveau plus raffiné où le bruit a été retiré pour laisser place à quelque chose qui a plus de valeur.
  Ex. « la température vient de baisser et il pleut depuis 10 minutes »
• connaissance : il commence à y avoir un lien avec moi, j’enregistre cette information pour pouvoir la réutiliser plus tard.
  Ex. « quand le taux d’humidité est haut et que la température baisse, il pleut souvent »
• compréhension : au-delà de l’enregistrement de quelque chose que je ne maîtrise pas, je comprends ce qui est en jeu ou pourquoi cela se passe ainsi.
  Ex. « lorsque l’on franchit le point de rosée, la saturation d’eau dans l’air est trop importante et elle commence à se condenser »
• sagesse : je comprends, mais je mets ceci en relation avec un système plus large, porteur de sens ou des principes premiers, souvent dans une projection dans le futur
  Ex. « Il pleut parce qu’il pleut, et cela inclut la compréhension du cycle complet de l’eau et ses bienfaits »

Selon Ackoff, qui est un grand nom de la pensée systémique, nous donnons notre temps et notre attention de façon inversement proportionnelle à la valeur de ce contenu mental.

Pour partir de la donnée et arriver à la sagesse, il faut développer un système.

C’est quelque chose que j’ai essayé de construire depuis plusieurs années et ce journal d’apprenti-sage en est la partie émergée. Comme je l’ai évoqué hier³, je suis assez geek du sujet du second cerveau et j’ai développé un système à la fois simple et en même temps assez sophistiqué⁴. Un de ses piliers est l’écriture, car c’est un processus qui permet une vraie formation de la pensée⁵.

Je trouve toujours beaucoup d’intérêt à échanger avec les gens sur leur propre système — souvent plus intuitif que le mien, mais parfois très sophistiqué — permettant d’aller de la donnée à la sagesse. N’hésitez pas à me faire signe pour en parler. Le fait de le formuler peut aussi vous aider à en prendre plus conscience.

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