Hugues Le Gendre

(almanach n°21 du )

Réactance psychologique

Comment éviter le blocage inconscient qui s'active quand j'ai tort ?

Concept

Les derniers éléments de recherche en psychologie1 montrent que plus on dit à quelqu’un qu’il a tort, plus il va avoir tendance à rester campé sur ses positions et affirmer qu’il a raison.

On appelle ça la réactance psychologique.

Et ce phénomène continue d’apparaître même lorsqu’on présente à la personne des preuves tangibles qui contredisent son opinion ! Il a donc un côté complètement irrationnel.

Réaction

Je l’observe pratiquement au quotidien. En premier lieu chez les autres, avec mes enfants, mais aussi dans le cadre professionnel.

Et très honnêtement : aussi chez moi.

Si j’y ajoute une petite envie de jouer à l’avocat du diable2, on tombe rapidement sur une situation détonnante où les deux protagonistes se retrouvent campés sur des positions en général plus extrêmes qu’ils n’auraient eues indépendamment.

Comment en sortir ?

Ça n’est pas simple, mais le mieux est de faire un pas vers l’autre et faire preuve d’empathie. Cela permet de comprendre, puis de lui montrer que l’on comprend les raisons qui le poussent à croire ce qu’il croit. Puis partir de ce lien pour essayer de lui faire prendre conscience d’une autre réalité. Sans chercher à prouver qu’elle est meilleure dans un premier temps, mais simplement qu’il en existe au moins une autre.

Un peu comme une prise d’aïkido qui utilise l’énergie de l’autre...

En miroir de ça, il semble utile de détecter en soi l’apparition, non souhaitable, de cette réactance psychologique et de la désactiver.

Invitation

Qu’est-ce qui serait différent si j’apprenais à détecter ce phénomène, chez moi et chez les autres, et à le neutraliser ?

Notes & références

  1. J. Blount, Objections : The Ultimate Guide for Mastering The Art and Science of Getting Past No, 2018.

  2. Que j’affectionne particulièrement...

Ce graph montre le sous-ensemble des apprenti-sages de l'almanach en lien avec celui-ci via :

Il permet de montrer la tentative de lecture synoptique que j'essaie d'avoir dans ma pratique.

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Comment interagir avec le graphe de dépendance ?

Réagir & partager

Je m'appelle Hugues Le Gendre et je convertis les problèmes complexes de mes clients en opportunités d'agir autement et de nous transformer (eux et moi).

L'almanach Apprenti-sage est une invitation quotidienne au développement personnel et professionnel. En partageant des théories et des pratiques, documentées précisément et mises en lien avec la vraie vie, et en posant une question importante par jour, il contribue à devenir plus conscient⸱e, s'examiner honnêtement et actualiser sa propre philosophie de vie. En tout cas, ça en a été l'effet sur moi et sur des milliers de lecteurs depuis que je publie mon journal !
Il donne aussi une idée de ce que je cherche à insuffler dans mes interventions.