Hugues Le Gendre

(almanach n°213 du )

Biais de l'information commune

Comment éviter de passer à côté des vrais sujets ?

Concept

Dans la série mon cerveau me joue des tours1, rubrique mes biais cognitifs, je demande le biais de l’information commune.

C’est la tendance, pour un groupe, à passer plus de temps et d’énergie à discuter les sujets avec lesquels les membres sont déjà familiers, l’information commune, plutôt que ceux qui ne sont connus que de certains.

Réaction

Ce biais est particulièrement critique dans le cas de la prise de décision en commun, notamment en cas d’échéance courte ou de pression forte2 ou encore de tâches ambigües ou basées sur le jugement3.

La raison principale de l’apparition de ce biais de l’information commune est que le groupe a plus d’intérêt à trouver un consensus dans ces conditions que trouver la décision juste. C’est aussi4 5 parce que j’ai un besoin psychologique fort d’appartenance6, qui va me pousser à partager une information que je perçois comme plus acceptable par le groupe7.

Pour s’en défaire, il y a plusieurs stratégies, notamment :

Invitation

Qu’est-ce qui serait différent si je ne cédais pas à la facilité de parler des sujets qui nous rapprochent déjà ?

Notes & références

  1. Cette expression est inspirée du titre du livre : A. Moukheiber, Votre cerveau vous joue des tours, 2019. Et de la discussion eu avec le philosophe Charles Pépin dans son podcast.

  2. T. Postmes, R. Spears et S. Cihangir, « Quality of Decision Making and Group Norms », Journal of Personality and Social Psychology, 2001, 80 : 918-930.

  3. D. D. Stewart et G. Stasser, « The sampling of critical, unshared information in decision-making groups: The role of an informed minority », European Journal of Social Psychology, 1998, 28 : 95-113.

  4. T. Greitemeyer et S. Schulz-Hardt, « Preference-consistent evaluation of information in the hidden profile paradigm: Beyond group-level explanations for the dominance of shared information in group decisions », Journal of Personality and Social Psychology, 2003, 84 : 322-339.

  5. D. D. Henningsen et M. L. M. Henningsen, Examining social influence in information-sharing contexts, Small Group Research, 2003, 34 : 391–412.

  6. À relire : conformisme.

  7. À relire : fenêtre d’Overton.

  8. À relire : loi de la proximité.

Des entités sont référencées (en lien avec d'autres apprenti-sages à découvrir) :
biais (45) cerveau (17) décision (44)

Ce graph montre le sous-ensemble des apprenti-sages de l'almanach en lien avec celui-ci via :

Il permet de montrer la tentative de lecture synoptique que j'essaie d'avoir dans ma pratique.

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Comment interagir avec le graphe de dépendance ?

Réagir & partager

Je m'appelle Hugues Le Gendre et je convertis les problèmes complexes de mes clients en opportunités d'agir autement et de nous transformer (eux et moi).

L'almanach Apprenti-sage est une invitation quotidienne au développement personnel et professionnel. En partageant des théories et des pratiques, documentées précisément et mises en lien avec la vraie vie, et en posant une question importante par jour, il contribue à devenir plus conscient⸱e, s'examiner honnêtement et actualiser sa propre philosophie de vie. En tout cas, ça en a été l'effet sur moi et sur des milliers de lecteurs depuis que je publie mon journal !
Il donne aussi une idée de ce que je cherche à insuffler dans mes interventions.