PAEI
Comment prendre une meilleure décision ?Concept
Ichak Adizes est un consultant américain qui s'est intéressé1 à l'adaptation de l'entreprise aux changements qui la menacent. Le changement étant permanent, l'entreprise doit constamment prendre les meilleures décisions possibles, puis les exécuter le mieux possible.
Parlons aujourd'hui de la prise de décision selon Adizes.
Adizes observe qu'il y a une typologie des profils à réunir pour une bonne prise de décision : le PAEI. Elle correspond aux profils suivants :
- Producteur : concentré sur la production de résultats tangibles
- Administrateur : concentré sur la façon dont les résultats sont obtenus et la manière de les optimiser, notamment par des procédures
- Entrepreneur : concentré sur la génération d'une vision et de nouvelles idées
- Intégrateur : concentré sur la mise en relation harmonieuse et complémentaire des personnes dans une équipe
Les 4 profils du PAEI forment plusieurs matrices en fonction des critères regardés :
- P & A ont une perspective locale / E & I ont une perspective globale
- P & E sont orientés résultat / A & I sont orientés procédures
- P & A ont une approche structurée / E & I sont plus intuitifs
- P & E veulent avancer vite / A & I prennent le temps de construire
- P & A travaillent sur le court terme / E & I travaillent sur le long terme
- P & E sont dans l'efficacité / A & I sont dans l'efficience
Une personne est très rarement dans un seul profil, mais exprime les 4 facettes, plus ou moins fortement : par exemple Pa_i.2
Ainsi, afin de prendre une bonne décision, il faut réunir des gens qui ensemble expriment ensemble toutes ces facettes.3
Dans son second bestseller4, Adizes décrit le cycle de vie d'une organisation, de sa formation à sa mort, et positionne le profil dominant qui est utile à chacune de ces 10 étapes.
Réaction
Je suis toujours un peu partagé sur les modèles de typologie, encore plus lorsque c'est un truc de consultants, mais celui-ci a le mérite de ne pas mettre les gens dans des cases. Il décrit des archétypes de comportement que chacun exprime dans une certaine mesure, avec généralement une dominante. Je m'estime pAEi, ce qui n'est pas toujours évident à gérer.
Je trouve aussi particulièrement intéressant le fait qu'on obtient une bonne décision en laissant toutes les parties s'exprimer librement et apporter chacune leur valeur.
C'est valable en équipe, mais c'est aussi valable en moi-même. Lorsque je suis face à un dilemme, c'est que plusieurs parties de moi ne s'accordent pas. Les laisser discuter librement et exprimer leur intention pour moi est un très bon moyen de les prendre toutes en compte et d'intégrer leurs avis dans une décision éclairée.
Invitation
Qu'est-ce qui serait différent si j'intégrais cette perspective à mes prises de décision ?
Ichak Kalderon Adizes, Mastering Change, 1992. ↩︎
On met une majuscule pour un caractère exprimé fortement, une minuscule pour un caractère présent et un tiret bas pour un caractère absent. ↩︎
On retrouve quelque chose qu'on peut forcer dans la modalité d'animation d'intelligence collective appelée les chapeaux de Bono. ↩︎
Ichak Kalderon Adizes, Managing Corporate Lifecycles: Complete Edition, 2017. ↩︎